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jueves, 23 de mayo de 2013

Enfoque De Contingencia

Introducción

La palabra contingencia significa algo incierto o eventual, que bien puede suceder o no. Se refiere a una proposición cuya verdad o falsedad solamente puede conocerse por la experiencia o por la evidencia y no por la razón. Debido a esto el enfoque de contingencia marca una nueva etapa en la Teoría General de la Administración.
El enfoque contingencial destaca que no se alcanza la eficacia organizacional siguiendo un modelo organizacional único y exclusivo, es decir, no existe una forma única que sea mejor para organizar con el propósito de alcanzar los objetivos"
Razón por la cual la teoría de contingencia nació a partir de una serie de investigaciones hechas para verificar cuáles son los modelos de estructuras organizacionales más eficaces en determinados tipos de industrias. Los investigadores, cada cual aisladamente, buscaron confirmar si las organizaciones eficaces de determinados tipos de industrias seguían los supuestos de la teoría clásica, como la división del trabajo, la amplitud del control, la jerarquía de autoridad, etc. Los resultados sorprendentemente condujeron a una nueva concepción de organización: la estructura de una organización y su funcionamiento son dependientes de la interface con el ambiente externo. En otros términos, no hay una única y mejor forma de organizar
La Teoría Contingencial plantea que hay una relación funcional entre las condiciones del ambiente y las técnicas administrativas apropiadas para alcanzar eficazmente los objetivos de la organización. En esta relación funcional, las variables ambientales se consideran variables independientes en tanto que las técnicas administrativas se toman como variables...

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Comportamiento Organizacional

Comportamiento Organizacional

Comportamiento Organizacional

´ Robert Dailey es Profesor de Administracion en la Universidad de Drake, en Des Moines, Iowa. Antes de asumir su puesto actual, fue profesor adjunto de Comportamiento Organizacional en la Facultad de Negocios Freeman, de la Universidad de Tulane. ´ En ambos puestos, estuvo a cargo de preparar y dictar cursos sobre administracion, ´ comportamiento organizacional, desarrollo organizacional, teor´a de la organizacion, ı ´ comportamiento interpersonal, gestion de recursos humanos, estrategia de negocios e ´ investigacion cient´fica del comportamiento. Estos cursos se impartieron a estudiantes ı ´ de licenciatura; MBA (Maestr´a en Administracion de Empresas); PhD (Doctorados); MBA ı para ejecutivos, y Maestr´a en Ciencias. ı ´ El profesor Dailey recibio, en tres ocasiones, el Premio Howard Wissner a la excelencia ˜ en la ensenanza, en la Universidad de Tulane. Durante su estad´a en Drake, estuvo varias ı veces en el cuadro de honor de los docentes. Sus publicaciones aparecieron en muchas ´ revistas especializadas. Ademas, es autor de Understanding People in Organizations, ´ ´ West Publishing Company, 1988, y llevo a cabo mas de 50 proyectos de consultor´a en ı empresas e instituciones hospitalarias estadounidenses. Recientemente, fue nombrado profesor honorario de la Escuela de Negocios de Edimburgo.

´ Publicacion OB-A1.2

HERIOT-WATT UNIVERSITY

Comportamiento Organizacional
Profesor Robert Dailey

´ Publicacion OB-A1.2 ´ ˜ Primera edicion publicada en Gran Bretana el 2003 (c) 1990, 1998, 2000, 2001, 2003 Robert Dailey El autor Profesor Robert Dailey declara su derecho a ser reconocido como autor de este trabajo, de acuerdo con lo establecido en la ley ˜ de propiedad intelectual, disenos y patentes de 1988. ´ ´ Reservados todos los derechos. No esta permitida la reproduccion total ´ o parcial de esta publicacion ni se puede guardar su contenido en soportes ´ ´ electronicos, as´ como la transmision de la misma por medio...  

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Metodos Cuantitativos

Metodos Cuantitativos

METODOS CUANTITATIVOS

Inicialmente la investigación operativa se aplicaba en el campo militar (segunda guerra mundial) cuyo objetivo era mejorar cada vez más el ataque y destrucción de objetos.
En estos trabajos ya se aplicaban los aspectos que caracterizan al estudio de la investigación de operaciones:
• a) Toma directa de datos.
• b) Empleo de modelos matemáticos para el análisis de la situación (estadística).
• c) Obtención de políticas óptimas que corresponden al modelo.
• d) Modificación de dichas políticas de acuerdo con factores reales no considerados en el modelo.
Al finalizar la segunda guerra, EEUU siguió aplicando las técnicas de investigación de operaciones para su desarrollo militar mientras que Inglaterra los aplicó en la sociedad civil (sectores industriales de la electricidad, el transporte, el acero, textil, etc).
A mediados de los 50 y gracias a los ordenadores, los problemas complejos de la industria se trataban satisfactoriamente. La investigación de operaciones se había afianzado en el mundo industrial.
La investigación de operaciones tiene como base fundamental la matemática, la economía y el cálculo de probabilidades y estadística.
La investigación de operaciones siempre ha establecido métodos denominados heurísticos, que son susceptibles de llegar a soluciones buenas y más fiables por su acercamiento al óptimo teórico con el que se compara. Con el auge de los microordenadores, a principios de los 80, los métodos heurísticos son más factibles y eficaces.
Los métodos heurísticos permiten una mayor flexibilidad para el manejo de las características del problema, proponen un conjunto de soluciones y de esta forma amplían las posibilidades de elección del decisor.
Durante los últimos años han aparecido una serie de métodos llamados metaheurísticos para encontrar buenas soluciones a problemas de optimización. Entre ellos tenemos: los algoritmos genéticos, el recocido simulado, la búsqueda tabú y las redes neuronales.
Todos estos...

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Teoria General de la Administración


miércoles, 22 de mayo de 2013

Teoria General De La Administracion

Introducción

La teoría general de la administración es el campo del conocimiento humano que se ocupa del estudio de la administración general, sin importar donde se aplique, ya sea en organizaciones lucrativas (empresas) o no lucrativas.
La teoría general de la administración estudia la administración de las organizaciones y empresas, dos de los puntos de vista de la interrelación y la interdependencia de las 6 variaciones principales (tarea, estructura, personas, tecnología, ambiente y competitividad). Estas son los principales componentes en el estudio de la administración de las organizaciones y empresas.

ENFOQUE CLASICO
El enfoque clásico de Frederick Winslow Taylor es muy similar a de su contemporáneo Henri Fayol. Ambos proponen el siguiente modelo
Planificar
Administración
Supervisión
Coordinar
Evaluar

Como es evidente las etapas citadas forman un ciclo de innegable validez. Taylor practico una administración basada en el estudio de la relación ente tiempos y movimientos con clara tendencia descentralizada, descomponer el fenómeno en sus mínimos expresiones estructurales, a fin de conocer, controlar, supervisar y evaluar el proceso de trabajo. Se esforzó en definir los mecanismos y estrategias para el crecimiento y desarrollo de su empresa.
Taylor fue pionero en la configuración de la teoría administrativa, reconocía y utilizo elementos cotidianos de la propia organización, para integrarlos como instrumentos de análisis y síntesis en estrategias de acción para incrementar la producción; por tanto, resulta relevante indicar la importancia que le brindo al conocimiento de este campo.
A todo integrante le demandaba las siguientes características:
* Esforzarse por realizar una tarea superior a la acostumbrada
* Producir hoy mas que ayer
* Salario mayor a mayor esfuerzo (pago de incentivos salariales)

A los administradores de su organización les inculco el siguiente ideario:
* La administración garantiza ganancias a todos...  

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Administración Científica, Concepto Básicos

                                                     Administración científica

La administración científica recibe su nombre debido al esfuerzo de varios pensadores de aplicar métodos relacionados con la ciencia a los problemas que presentába la administración para lorgrar una mayor eficacia industrial. Los principales procesos científicos aplicados a la administración son dos (y provienen del famoso método científico): la medición y la observación. La teoría de la "administración científica" surgió a raíz de la necesidad de la industria de elevar su productividad a mediados del siglo XX, en Estados Unidos principalmente, ya qué había muy poca oferta de mano de obra. Fue así que Frederick W. Taylor, Henry L Gantt, Frank y William Gilbreth, llegaron a la conclusión de qué la unica manera de elevar la productividad era elevando la eficiencia de los trabajadores. Fue entónces que estos pensadores idearon el conjunto de principios que se conocen como "la teoría de la administración científica".
Tanto la OCT (Organización Científica del Trabajo) como la Administración/Dirección Científica se centran en esta teoría, y en elaborar procedimientos a partir de los postulados cartesianos, que se siguen utilizando hoy en día. Dichas teorías se basan en una idea central muy específica: "Si todo fenómeno lleva una presunción de causa y efecto, y la visión del conjunto se interpreta como la suma de sus partes, todo fenómeno en la organización y la dirección es posible conocerlo sólo si se conocen y analizan los elementos que la distinguen".
Básicamente, esto se refiere a dividir el trabajo en partes menores, y así mismo se hacen análisis y estudios del trabajo para un elemento específico, y de esta manera, las modificaciones de un elemento llevan a cambios del conjunto. Consiste en la medición, enumeración y estandarización de los procedimientos de trabajo, para el mejor control de la sucesión de sus elementos y fases en el tiempo que se requiere.

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viernes, 17 de mayo de 2013

Métodos de Evaluación de Desempeño

La evaluación del desempeño humano, puede generarse mediante metodologías que pueden cambiar marcadamente, no sólo de una empresa a otra, sino dentro de una misma empresa, ya se trate de niveles de personal diferentes o de diversas áreas de actividad. Por lo general, el sistema de evaluación de desempeño humano, sirve a determinados objetivos trazados con base en una política de recursos humanos, así como estas varían de acuerdo con la empresa, no es extraño que cada empresa desarrolle su propio sistema para medir el comportamiento de sus empleados. La aplicación de diferentes métodos se define según el nivel y la posición de los cargos, con frecuencia las empresas utilizan más de un sistema de evaluación. Es relativamente común hallar empresas que desarrollan sistemas específicos conforme al nivel y a las áreas de distribución de su personal (personal no calificado, personal administrativo, supervisorio, ejecutivos, ventas). Cada sistema sirve a determinados objetivos específicos y a determinadas características de las diversas categorías de personal.

Existen varios métodos de evaluación del desempeño, cada uno de los cuales presenta ventajas y desventajas y relativa adecuación a determinados tipos de cargos y situaciones. Pueden utilizarse varios sistemas de evaluación, como también estructurar cada uno de éstos en un nivel diferente, adecuados al tipo y características de los evaluados y al nivel y características de los evaluadores. Esta adecuación es de vital importancia para el buen funcionamiento del método y para la obtención de los resultados. Es importante tener siempre presente que el sistema escogido, será una herramienta, un método, un medio y no un fin en sí mismo. “Es un medio para obtener información datos e información que puedan registrarse, procesarse y canalizarse para la toma de decisiones y disposiciones que busquen mejorar e incrementar el desempeño humano dentro de las organizaciones. Para que sean eficaces, las evaluaciones deben basarse plenamente en los resultados de la actividad del hombre en el trabajo y no sólo en sus características de personalidad.